ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ

၁ ကျွန်ုပ်တို့ မည်သူဖြစ်သည်

live776 သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသူများအတွက် အထူးဖန်တီးထားသော အွန်လိုင်း ကာစီနို ပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ ဤမူဝါဒတွင် "live776"၊ "ကျွန်ုပ်တို့" ဟူ၍ ဖော်ပြသည့်အခါ live776 ဝန်ဆောင်မှုပေးသူ အဖွဲ့အစည်းကိုသာ ဆိုလိုသည်။ ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ဤမူဝါဒနှင့်အညီ တာဝန်ယူ ကိုင်တွယ်ရမည်ဆိုသည်မှာ live776 ၏ အဆင့်မြင့် ကတိကဝတ်ဖြစ်သည်။

live776 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို Yangon, Mandalay, Naypyidaw, Mawlamyine ဒေသနှင့် မြန်မာနိုင်ငံတစ်ဝှမ်းမှ ကစားသူများ အသုံးပြုနိုင်ပြီး ပေးအပ်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ဤမူဝါဒ၏ ကာကွယ်မှုအောက်တွင် ရှိသည်ဟု မှတ်ယူသည်။

၂ ကျွန်ုပ်တို့ စုဆောင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ

ကစားသူများ live776 ပလက်ဖောင်းမှတ်ပုံတင်ပြီး အသုံးပြုစဉ် အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို သာမန်အားဖြင့် စုဆောင်းသည်—

• မှတ်ပုံတင်အချက်အလက် — ကစားသူ၏ အမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ မြန်မာနိုင်ငံသား စိစစ်ရေးကတ်ပြား (NRC) နံပါတ်၊ ဖုန်းနံပါတ် နှင့် email လိပ်စာ။
• KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးမှုဆိုင်ရာ — နိုင်ငံသားကတ်မိတ္တူ၊ နေထိုင်ရပ်ဝန်းသက်သေခံ စာရွက်စာတမ်း (utility bill, bank statement)၊ ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းသက်သေ (KBZPay screenshot, Wave Money statement)။
• ငွေကြေးနှင့် ဘဏ်ဆိုင်ရာ — e-wallet အမည်/နံပါတ် (KBZPay, Wave Money, CB Pay, AYA Pay, OnePay, UAB Pay)၊ ဘဏ်အကောင့်နံပါတ် (KBZ Bank, CB Bank, AYA Bank, Yoma Bank)၊ ငွေသွင်းငွေထုတ် မှတ်တမ်းများ။
• နည်းပညာဆိုင်ရာ — IP လိပ်စာ၊ browser အမျိုးအစား၊ device model၊ operating system၊ log-in ချိန်မှတ်တမ်း၊ ကစားမှတ်တမ်း session data။
• ကစားလုပ်ဆောင်ချက် — ဂိမ်းရွေးချယ်မှု၊ လောင်းကြေးပမာဏ၊ ဆုနိုင်/ရှုံးမှတ်တမ်း၊ ဘောနပ်စ် အသုံးပြုမှုမှတ်တမ်း။
• Cookies နှင့် ခြေရာကောက်ခြင်း — Session cookies, preference cookies, analytics cookies (ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ရန်နှင့် လုံခြုံရေးအတွက်သာ)။

ကစားသူမှ တိုက်ရိုက် မပေးအပ်ဘဲ live776 ကိုယ်တိုင် အလိုအလျောက် ရယူသော ဒေတာများ (log files, cookies) ကိုလည်း ဤမူဝါဒ ပါ ကာကွယ်မှု အောက်တွင် ထားရှိသည်။

၃ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အသုံးပြုရည်ရွယ်ချက်

live776 သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်—

• account မှတ်ပုံတင်ခြင်းနှင့် KYC စစ်ဆေးဆောင်ရွက်ရန်
• ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ပေးရန် နှင့် ငွေကြေး လုပ်ဆောင်ချက်များ မှတ်တမ်းတင်ရန်
• ဘောနပ်စ်နှင့် ပရိုမိုးရှင်း ကမ်းလှမ်းချက်များ ထုတ်လုပ်ရန် (ကစားသူ၏ ကစားမှုပုံစံပေါ် မူတည်၍)
• customer support ဝန်ဆောင်မှုပေးရန်နှင့် ပြဿနာများ ဖြေရှင်းရန်
• fraud prevention (မတရားသောလုပ်ဆောင်ချက် ကာကွယ်ရန်) နှင့် ငွေကြေးခဝါချမှု ကာကွယ်ရေး (AML) ဆောင်ရွက်ရန်
• ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ရေးအတွက် ကစားနည်းမှတ်တမ်း သုံးသပ်ရန်
• တာဝန်ရှိရှိ ကစားမှု ကျင့်ထုံးနှင့် အညီ ကစားသူ ကာကွယ်ရေး ဆောင်ရွက်ရန် (Responsible Gaming)

ဤရည်ရွယ်ချက်များ မဟုတ်ဘဲ ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အသုံးပြုလိုပါက ကြိုတင် သဘောတူညီချက် ရယူမည်ဖြစ်သည်။

၄ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မျှဝေခြင်း နှင့် တတိယပုဂ္ဂိုလ်

live776 သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်သို့ ရောင်းချ၊ ငှားရမ်း သို့မဟုတ် ချပြီး မပေးအပ်ပါ။ သို့သော် အောက်ပါ ကိစ္စများတွင် ဒေတာ မျှဝေနိုင်သည်—

• ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ — ငွေပေးချေမှု provider (KBZPay, Wave Money), game provider (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, Microgaming, Ezugi), KYC စစ်ဆေးရေး ကုမ္ပဏী — ဤပုဂ္ဂိုလ်/အဖွဲ့အစည်းများသည် live776 ၏ ဒေတာ ကာကွယ်ရေး သဘောတူညီချက်ဖြင့် ချုပ်ဆိုထားပြီး ၎င်းတို့ကိုယ်တိုင် အသုံးပြုရန် မရည်ရွယ်ပါ။
• ဥပဒေကြောင်း တာဝန်ဝတ္တရား — တရားဥပဒေ ပြဋ္ဌာန်းချက်အရ တရားရုံး၊ ဥပဒေစိုးမိုးရေး အာဏာပိုင်များ တောင်းဆိုပါက ဒေတာ ပေးအပ်ရမည်ဖြစ်သည်။
• ငွေကြေး ခဝါချမှု ကာကွယ်ရေး — AML (Anti-Money Laundering) စစ်ဆေးမှုများ ဆောင်ရွက်ရာတွင် သက်ဆိုင်ရာ အချက်အလက်များ မျှဝေနိုင်သည်။
• လုပ်ငန်း ပြောင်းလဲမှု — ကုမ္ပဏီ ပေါင်းစည်းမှု၊ ရောင်းချမှု သို့မဟုတ် ပိုင်ဆိုင်မှု ပြောင်းလဲမှု ဖြစ်ပေါ်ပါက ဒေတာ ကူးပြောင်းနိုင်သည်ဖြစ်ရာ ကစားသူများကို ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။

၅ ဒေတာ သိမ်းဆည်းထိန်းသိမ်းမှု

live776 သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို 256-bit SSL (Secure Socket Layer) encryption နည်းပညာဖြင့် ကူးပြောင်းစဉ် ကာကွယ်ထားပြီး server တွင် AES-256 encryption ဖြင့် သိမ်းဆည်းထားသည်။ ဒေတာ သိမ်းဆည်း server များသည်—

• အဆင့်မြင့် firewall ကာကွယ်မှုဖြင့် ကာကွယ်ထားသော server ဗိသုကာပေါ်တွင် ထားရှိသည်
• ခွင့်ပြုချက်ရရှိသောသူများသာ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်သည် (Role-Based Access Control — RBAC)
• ပုံမှန် security audit နှင့် penetration testing ပြုလုပ်ထားသည်
• ဒေတာ backup များကို သီးခြား လုံခြုံသော တည်နေရာတွင် သိမ်းဆည်းထားသည်

ကစားသူ account ပိတ်ပြီးနောက် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ဥပဒေကြောင်း ကာလ ကန့်သတ်ချက် (ပုံမှန် ၅ နှစ်) ထိ သိမ်းဆည်းထားပြီး ထိုကာလ ကုန်ဆုံးပါက လုံခြုံသော နည်းလမ်းဖြင့် ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။

၆ Cookies နှင့် ခြေရာကောက်နည်းပညာ

live776 ပလက်ဖောင်းသည် အောက်ပါ cookies အမျိုးအစားများ အသုံးပြုသည်—

• မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookies (Essential) — log-in session ထိန်းသိမ်းရန်၊ ငွေပေးချေမှု process လုပ်ရန်နှင့် လုံခြုံရေး စစ်ဆေးရန်အတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည်။ ဤ cookies ကို ပိတ်ပါက ပလက်ဖောင်း ဝန်ဆောင်မှု ကောင်းမွန်စွာ အသုံးပြုနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။
• လုပ်ဆောင်နိုင်မှု Cookies (Functional) — ကစားသူ၏ ဘာသာစကား ဆက်တင်၊ မျက်နှာပြင် အနေအထား နှင့် ဆန္ဒသဘောဆိုင်ရာ ဆက်တင်များ မှတ်သားထားရန်။
• ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာ Cookies (Analytics) — ကစားသူ အသုံးပြုမှု ပုံစံ (မည်သည့် ဂိမ်းကို ကြာကြာ ကစားသည်၊ မည်သည့် feature ကို အသုံးပြုသည်) ကို နားလည်ပြီး ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ရန် အသုံးပြုသည်။ ဤ cookies ဒေတာများကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်သို့ ကိုယ်ရေးနှင့် ချိတ်ဆက်ပြီး မပေးပို့ပါ။

Browser ဆက်တင်မှတဆင့် cookies ကို ပိတ်ဆို့နိုင်သည်။ သို့သော် essential cookies ပိတ်ပါက account log-in နှင့် ငွေပေးချေမှု ကျဆုံးနိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။

၇ ကစားသူ၏ ဒေတာဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများ

live776 ပလက်ဖောင်းတွင် ကစားသူတစ်ဦးချင်းစီ အောက်ပါ ဒေတာဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများ ရရှိသည်—

• ဒေတာ ကြည့်ရှုခွင့် — live776 သည် မိမိနှင့်ဆိုင်သော ဒေတာများ မည်သည်ကို ကိုင်ဆောင်ထားသည်ကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်၊ customer support ကို email မှ ဆက်သွယ်ပါ
• ဒေတာ ပြင်ဆင်ခွင့် — မမှန်ကန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ဒေတာ ဖျက်သိမ်းခွင့် — account ပိတ်ပြီးနောက် ကိုယ်ရေးဒေတာ ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် (ဥပဒေကြောင်း ကာလ ကန့်သတ်ချက် ကုန်ဆုံးပြီးနောက်)
• ဒေတာ ကူးပြောင်းခွင့် — ကိုယ်ပိုင် ဒေတာကို machine-readable format ဖြင့် ရယူနိုင်သည်
• ကန့်ကွက်ပိုင်ခွင့် — ဆက်သွယ်ရေးဆိုင်ရာ marketing (promotional email/SMS) ရယူလိုမှု မဆန္ဒဆိုပါက opt-out ပြုနိုင်သည်

ဤအခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက [email protected] သို့ email ဆက်သွယ်ပြီး ကိုယ်ရေးအထောက်အထား ပြသပါ (KYC စစ်ဆေးပြီးသား account ဖြင့်သာ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်)။ တောင်းဆိုမှု ဝင်ရောက်သည်မှ ရက် ၃၀ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

၈ ကလေးများ ကာကွယ်ရေး

live776 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများသည် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက်သာ (21+ Only) ဖြစ်သည်။ live776 သည် အသက် ၂၁ နှစ် မပြည့်သေးသောသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို သိနားလည်ကြောင်းဖြင့် ပလက်ဖောင်းတွင် မှတ်ပုံတင်ခွင့် ပေးမည်မဟုတ်ပါ။ မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် မှားယွင်းသော မွေးသက္ကရာဇ် ပေးခဲ့ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက KYC လုပ်ငန်းစဉ်တွင် ထပ်မံ စစ်ဆေးမည်ဖြစ်ပြီး ချက်ချင်း account ပိတ်ပြီး ဒေတာ ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။ မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများအနေဖြင့် ကလေးများ ဤပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်နိုင်မည့် အခွင့်အရေးကို ပိတ်ဆို့ပေးရမည်ဖြစ်သည်။

၉ နိုင်ငံတကာ ဒေတာ ကူးပြောင်းမှု

live776 သည် ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများနှင့် ပူးပေါင်း ဆောင်ရွက်ရာတွင် ကစားသူ ဒေတာများကို မြန်မာနိုင်ငံပြင်ပ server များသို့ ကူးပြောင်းရနိုင်သည်။ ထိုသို့ ကူးပြောင်းသည့်အခါ—

• ဒေတာ ခံယူသူနိုင်ငံတွင် သင့်လျော်သော ဒေတာ ကာကွယ်ရေး မူဘောင်ရှိကြောင်း သေချာစေသည်
• ဒေတာ ကူးပြောင်းရေး သဘောတူညီချက်ချုပ် (Data Transfer Agreement) ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
• end-to-end encryption ဖြင့် ကူးပြောင်းစဉ် အချက်အလက် ကာကွယ်ထားသည်

ကူးပြောင်းမှု ဆောင်ရွက်သည့် server တည်နေရာ နှင့် ဒေတာ ကာကွယ်ရေး အစီအစဉ်အကြောင်း ထပ်မံ မေးမြန်းလိုပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

၁၀ ငွေပေးချေမှု ဒေတာ လုံခြုံရေး

live776 တွင် ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ရာတွင် Wave Money, KBZPay, CB Pay, AYA Pay, OnePay, UAB Pay တို့ကဲ့သို့သော မြန်မာ e-wallet ဝန်ဆောင်မှုများနှင့် KBZ Bank, CB Bank, AYA Bank, Yoma Bank, AGD Bank, UAB Bank, MAB တို့ကဲ့သို့သော ဘဏ်များမှ ငွေလွှဲမှုများ ပြုလုပ်နိုင်သည်။ ငွေပေးချေမှု ဒေတာများကို—

• live776 server တွင် tokenized format ဖြင့်သာ သိမ်းဆည်းပြီး ပကတိ ကတ်နံပါတ် / PIN / password များ မသိမ်းဆည်းပါ
• ငွေပေးချေမှု provider ၏ ကိုယ်ပိုင် လုံခြုံရေး protocol ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
• ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်း (transaction log) ကို ဥပဒေကြောင်း ကာလ ကန့်သတ်ချက်ထိ သိမ်းဆည်းသည်
• မသင်္ကာဖွယ် ငွေပေးချေမှု စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက account ကို ချက်ချင်း ယာယီ ဆိုင်းငံ့ကာ ကစားသူကို အကြောင်းကြားသည်

Visa နှင့် Mastercard ကတ်ဖြင့် ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ပါကလည်း PCI-DSS စံနှုန်းနှင့်အညီ ကိုင်တွယ်သည်ဖြစ်ရာ ကတ်ဒေတာ လုံခြုံမှု ရှိသည်ဟု ယုံကြည်နိုင်သည်။

၁၁ တတိယပုဂ္ဂိုလ် လင့်ခ်များ

live776 ပလက်ဖောင်းတွင် game provider (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) များ၏ ဝန်ဆောင်မှုများ ပါဝင်သည်။ ဤ provider များ၏ ကိုယ်ပိုင် ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒများ ရှိသည်ဖြစ်ရာ live776 သည် ၎င်းတို့၏ ဒေတာ ကိုင်တွယ်မှုကို တိုက်ရိုက် ထိန်းချုပ်နိုင်မည် မဟုတ်ပါ။ သို့သော် live776 နှင့် ပူးပေါင်း ဆောင်ရွက်သည့် provider များသည် live776 ၏ ဒေတာ ကာကွယ်ရေး လိုအပ်ချက်များနှင့် ကိုက်ညီရမည်ဟု သဘောတူ ချုပ်ဆိုထားသည်ဖြစ်ရာ ကစားသူများ ဘေးကင်းသည်ဟု ယုံကြည်နိုင်ပါသည်။

၁၂ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ

live776 သည် ဤကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်နိုင်ပြီး ပြင်ဆင်ချက်များကို ဤစာမျက်နှာတွင် ချက်ချင်း ထုတ်ပြန်သည်။ အရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက ကစားသူများထံ email သို့မဟုတ် ပလက်ဖောင်း notification မှတဆင့် ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။ ပြောင်းလဲမှုပြီးနောက် လည်း ပလက်ဖောင်း ဆက်လက် အသုံးပြုပါက ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်ဖြစ်ရာ ကစားသူများ ဤစာမျက်နှာကို ပုံမှန် စစ်ဆေးဖတ်ရှုရန် တိုက်တွန်းသည်။

၁၃ ဆက်သွယ်ရန် — ဒေတာ ကာကွယ်ရေး

ဤကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒနှင့် ပတ်သက်၍ မေးမြန်းလိုသော ကိစ္စများ၊ ဒေတာဆိုင်ရာ အခွင့်အရေး ကျင့်သုံးလိုသော ကိစ္စများ သို့မဟုတ် ဒေတာ ကာကွယ်ရေးဆိုင်ရာ တိုင်ကြားချက်များ ရှိပါက—

• Email — [email protected] (plain text — ကလစ်နှိပ်၍ မဖွင့်နိုင်)
• ဘာသာစကား — မြန်မာဘာသာ (ဦးစားပေး) နှင့် English
• တုံ့ပြန်ချိန် — ရက် ၃၀ အတွင်း (ရှုပ်ထွေးသော ကိစ္စများအတွက် ရက် ၉၀ အထိ)
• ဝန်ဆောင်မှုချိန် — ၂၄ နာရီ ၇ ရက် (Myanmar Standard Time, MMT UTC+6:30)

တာဝန်ရှိရှိ ကစားခြင်းနှင့် ပတ်သက်သော အကူအညီ လိုအပ်ပါကလည်း ဤ email မှတဆင့် live776 support အဖွဲ့ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို လုံခြုံပြီး ယုံကြည်စိတ်ချရသော ပလက်ဖောင်း တစ်ခုအဖြစ် ကိုင်တွယ်ရန် အမြဲ ကြိုးပမ်းနေမည်ဖြစ်သည်။